联系方式总览
无论你是玩家需要反馈开服信息错误,还是私服运营方希望提交开服信息,或是媒体与合作伙伴寻求内容合作,都可以通过以下渠道联系我们。为提高处理效率,请根据问题类型选择对应渠道。
| 联系渠道 | 信息 | 适用场景 | 响应时间 |
|---|---|---|---|
| 客服邮箱 | [email protected] | 信息纠错、账号问题、使用咨询 | 24 小时内 |
| 合作邮箱 | [email protected] | 开服信息提交、内容合作 | 48 小时内 |
| 举报邮箱 | [email protected] | 虚假信息、违规内容举报 | 12 小时内 |
| 在线客服 | 站内右下角"在线咨询"入口 | 即时问题咨询 | 工作日 9:00–22:00 |
| 玩家交流群 | 见站内公告栏群号 | 找服交流、版本讨论 | 群内实时 |
| 办公地址 | (占位)XX 省 XX 市 XX 区 XX 路 XX 号 XX 大厦 X 层 | 商务洽谈、邮寄资料 | 需提前预约 |
工作时间与服务承诺
我们的在线客服工作时间为每周一至周日 9:00 至 22:00,节假日照常值班。邮件渠道为 7×24 小时接收,其中举报类邮件承诺 12 小时内响应,客服类邮件 24 小时内响应,合作类邮件 48 小时内响应。对于涉及虚假开服信息、钓鱼链接、欺诈行为的举报,我们实行优先处理机制,核实后会立即下架相关信息并对提交方进行记录。
服务承诺方面,我们承诺不向玩家收取任何找服费用,不引导玩家向任何个人账户转账。所有开服信息均为信息展示,玩家与运营方之间的交易与游戏行为由双方自行承担。如你在使用过程中遇到以本站名义收费的行为,请立即通过举报邮箱反馈。
各部门与业务线联系指引
内容审核组
负责开服信息的审核、版本标注、失效信息处理。如果你发现某条中变今日新开传奇私服信息存在开服时间错误、版本标注不符、链接无法访问等问题,请发送邮件至客服邮箱,并在标题中注明"信息纠错 + 开服日期",正文附上信息页面标题或编号,可大幅加快处理速度。
运营合作组
负责私服运营方的开服信息提交与长期合作。提交信息时请提供:私服名称、版本类型(中变 / 超变 / 复古 / 合击等)、开服时间、线路类型、特色玩法说明、客服联系方式。信息完整度越高,审核通过率越高。当前合作运营方超过 430 家,我们优先与开服计划稳定、玩家反馈良好的运营方建立长期合作。
技术运维组
负责网站与客户端的稳定性。如果你在访问本站或使用客户端时遇到页面无法打开、列表加载失败、提醒不推送等技术问题,请提供设备型号、操作系统版本、问题出现时间与截图(如有),发送至客服邮箱。
常见问题与快速解答
Q1:如何提交我的私服开服信息?
请将开服信息发送至合作邮箱,格式建议为:私服名称 + 版本类型 + 开服时间 + 线路 + 特色玩法 + 联系方式。我们会在 48 小时内完成审核并回复结果。
Q2:信息提交后多久能上线?
审核通过后通常在 24 小时内上线。开服时间临近的信息可申请加急处理,请在邮件标题注明"加急"。
Q3:发现虚假开服信息怎么办?
请通过举报邮箱提交,附上信息页面标题或编号以及具体问题描述。我们承诺 12 小时内响应,核实后立即处理。
Q4:是否接受付费置顶?
本站对开服信息的排序以开服时间和信息完整度为主要依据。任何形式的推广合作都会明确标注,不会以虚假排序误导玩家。